Kurs: Systemdenken und Nachhaltigkeit in Virtual Reality

Lern-/Erkundungsziel von Lektion 2:

In dieser Lektion werden grundlegende Annahmen des systemischen Ansatzes zum Thema Entscheidungsfindung und Wirkungsweise von systemischen Interventionen thematisiert. Außerdem lernen Sie Grundlagen rund um den Begriff „Coaching“ sowie das Coachingformat der „Walt-Disney-Methode“ kennen, die Sie in Lektion 3 in VR praktisch anwenden. Nach Abschluss dieser Lektion kennen Sie die Begriffe Soziale Kognition und Mindful Behaviour und wissen darüber hinaus, wie die Walt-Disney-Methode klassischerweise angewendet wird. Die Inhalte dieser Lektion schließen an die Grundlagen zum systemischen Denken in Kapitel 4 an. Lektion 3 knüpft an diesem theoretischen Verständnis mit der Anleitung zur praktischen VR-Learning-Journey an.

Grundprinzipien systemischer Erkundungsarbeit

In Vorbereitung auf die systemische Übung in VR, die Sie zum SDG 9 durchführen werden, finden Sie hier zunächst eine Übersicht über die Bedeutung von Irritationsmomenten im Kontext systemischer Erkundungsarbeit und wie sich diese kognitionspsychologisch einordnen lassen.

Irritationsmomente spielen bei der systemischen Erkundung von komplexen Fragestellungen oder Entscheidungen eine besondere Rolle. Um zu verstehen, warum genau diesen Prozessen so viel Bedeutung beigemessen wird, lohnt es sich kognitionspsychologische Theorien zur menschlichen Informationsverarbeitung, -interpretation, und -erinnerung zu betrachten. Die „Soziale Kognition beschreibt das menschliche Denken über sich selbst und die eigene soziale Welt.“[1]

Entsprechend der Theorie der sozialen Kognition, beeinflussen gemachte Erfahrungen die mentale Repräsentation von Schemata, welche allgemeingültige mentale Wissensstrukturen über Objekte und Konzepte darstellen. Aus diesen allgemeingültigen Schemata setzt das Gehirn Skripte für Handlungsmuster zusammen oder nutzt sie als Grundlage zur Entwicklung von individuellen Einstellungen. Vorhandene mentale Schemata beeinflussen wiederum die Bildung von Erwartungen, welche die Verarbeitung von Informationen maßgeblich beeinflussen. Das menschliche Gehirn strebt nach Komplexitätsreduktion und sucht nach Mustern, daher zieht es bekannte Schemata zur Informationsverarbeitung heran. Siehe dazu auch Kapitel 2, Lektion 2.

Menschliche Denkprozesse, entsprechend der Theorie der Sozialen Kognition, können entweder automatisch oder kontrolliert erfolgen. Dabei beinhaltet kontrolliertes Denken bewusste, absichtsvolle Prozesse, die aber mit erhöhtem Zeit- und Energieaufwand verbunden sind. Automatisierte Denkprozesse hingegen erfolgen unbewusst, unabsichtlich und erleichtern daher die Informationsaufnahme und -verarbeitung. Neben der Theorie der sozialen Kognition bestehen noch weitere Theorien im Zusammenhang mit kontrollierten und automatischen Denkprozessen. Eine weitere für die Wirkungsweise systemischer Erkundungsarbeit relevante Theorie soll hier genannt werden.

[1] Greitemeyer (2021): S. 45

Wie kann ein abstraktes Nachhaltigkeitsthema mit einer erkundenden Haltung bearbeitet werden?

Die vorangegangenen theoretischen Einschätzungen haben verdeutlicht, dass bei der erkundenden Arbeit mit komplexen Systemen oder Themenfeldern, das Bewusstsein über Komplexität und der bewusste Umgang mit daraus resultierender Irritation entscheidend sind für die Gewinnung neuer Erkenntnisse.

Daher wird in Lektion 3 eine praktische systemische Übung zum gezielten Perspektivwechsel angeboten. Durch solche Perspektivwechsel, bzw. die bewusste Einnahme von unterschiedlichen Rollen mit unterschiedlichen Einstellungen, können komplexe Fragestellungen von unterschiedlichen Standpunkten aus betrachtet werden. Diese immersive systemische Übung macht sich außerdem die Arbeitsweise des menschlichen Gehirns, entsprechend der kognitionspsychologischen Theorie der Sozialen Kognition, zu Nutze. Da das menschliche Entscheidungsverhalten auf mentalen Modellen in Form kognitiver Schemata basiert, die wiederum aus Erfahrungen des Individuums gebildet werden, können Menschen, in einem gewissen Rahmen, Erwartungen über mögliche Konsequenzen ihres Verhaltens treffen. Diese Form der antizipierten Konsequenzen findet in Form einer Simulation statt. Im Rahmen der systemischen Übung sollen bewusst unterschiedliche Perspektiven eingenommen werden, welche mit den mentalen Schemata der durchführenden Person übereinstimmen und daher als stimmig wahrgenommen werden. Andere Perspektiven und die damit einhergehenden Charaktereigenschaften, die im Rahmen der Übung für eine kurze Zeit ganz bewusst verkörpert werden sollen, wirken womöglich neu, irritierend oder unerwartet. Genau diese neuen Eindrücke können dazu beitragen, die aktiven mentalen Modelle (Schemata) des Individuums zu erweitern und neue Lösungsansätze für die Beantwortung komplexer Fragestellungen im Nachhaltigkeitskontext zu erarbeiten. Das bewusste Zulassen der Irritationsmoments ist deshalb so wichtig, weil kognitive Erwartungen und Hypothesen im Gehirn erst dann verändert werden, wenn eine Vielzahl an widersprüchlichen Informationen im Kontext dieser Hypothese auftreten, sodass eine alternative Erwartung oder Hypothese die bestehende kognitive Konstellation wesentlich besser erklärt .[1]

Durch den Charakter der Übung werden also zum einen bewusst irritierende Momente zugelassen. Zum anderen trägt das immersive Erlebnis in VR dazu bei, dass die Teilnehmenden sich mit vollem Bewusstsein im Moment befinden, und idealerweise ein Gefühl von Präsenz in der eingenommenen Rolle spüren. Damit soll ein Zustand der Mindfulness angeregt werden, welcher es ermöglicht, sich intensiv mit der gegebenen Situation auseinanderzusetzen und den Kontext der Fragestellung in seiner Gesamtheit zu betrachten. Durch gezielte Perspektivwechsel soll also die Erweiterung individueller mentaler Modelle angeregt werden, um Potential für die Entwicklung neuer, innovativer und kreativer Lösungsansätze zu einer komplexen Nachhaltigkeitsfragestellung zu schaffen.[2]

[1] Vgl. Müller-Christ & Pijetlovic (2018): S. 272; Vgl. Greitemeyer et al. (2006): S. 342

[2] Vgl. Müller-Christ & Pijetlovic (2018): S. 272

Einführung Walt-Disney-Methode:

Die theoretische Grundlage für die in Lektion 3 folgende systemische Übung bildet die sogenannte Walt-Disney-Methode aus dem Coaching.

Die Kreativitätsmethode nach Robert B. Dilts ist sowohl für Einzelpersonen wie auch für Gruppen von bis zu 5 Personen geeignet. Grundsätzlich geht es bei der Methode darum, ein Thema aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu betrachten und so kreative Lösungsprozesse für Problemstellungen anzuregen. Dafür werden drei unterschiedliche Rollen von den Stellvertretenden eingenommen, die für drei unterschiedliche Herangehensweisen stehen: Träumer:in, Realist:in, Kritiker:in.

Durch dieses Vorgehen soll ein Perspektivwechsel ermöglicht werden, der es wiederum erlaubt, ein Thema vielseitig zu betrachten, Ideen kritisch zu reflektieren und letztendlich zu konkretisieren. Die Dauer der Maßnahme beträgt zwischen 30-60 Min. und ist meist in drei Phasen unterteilt (idealerweise 20 Min. pro Phase). Bei Gruppen ab einer Größe von 4 können zusätzlich die Rollen eine:r Moderator:in sowie eine:r Beobachter:im vergeben werden. Moderierende achten darauf, dass die Teilnehmenden in ihren Rollen bleiben und die Redeanteile fair aufgeteilt werden. Beobachtende obervieren den Prozess im Verlauf der Maßnahme, halten die Gedanken der Teilnehmenden schriftlich fest und achten außerdem auf die Einhaltung der Regeln und Rollen.[1] Sie werden die Walt-Disney-Methode in VR selbstständig und allein durchführen und nacheinander alle drei Rollen einnehmen um aus ihnen heraus eine Fragestellung im Kontext von SDG 9 erörtern.

Nach Abschluss der systemischen Übung erfolgt eine Reflexion sowie die Einladung zum Praxistransfer.

Eine ausführliche Definition der Rollen sowie der konkrete Ablauf und die Handlungsanweisungen an die Teilnehmenden finden Sie in der folgenden Lektion 3. Mit Vor- und Nachbereitungszeit nimmt die Intervention insgesamt ca. 60-90 Min. in Anspruch (plus eingeplante VR-Pause).

[1] Vgl. Windolph (2021)

Fazit: Die systemische Erkundungsarbeit folgt dem Bestreben, komplexe Systeme zu verstehen und etwas Neues darüber zu lernen. Irritationsmomente spielen bei der systemischen Erkundung von komplexen Fragestellungen eine besondere Rolle. Entsprechend der Theorie der sozialen Kognition, beeinflussen gemachte Erfahrungen die mentale Repräsentation von Schemata, welche allgemeingültige mentale Wissensstrukturen über Objekte und Konzepte darstellen. Das menschliche Gehirn strebt nach Komplexitätsreduktion und sucht nach Mustern, daher zieht es bekannte Schemata zur Informationsverarbeitung heran. Menschen neigen zu mindful behaviour, wenn sie mit unbekannten Stimuli konfrontiert werden oder zu einer intensiven Auseinandersetzung mit der jeweiligen Situation motiviert sind. Das bewusste Zulassen des Irritationsmoments ist deshalb relevant, weil kognitive Erwartungen und Hypothesen im Gehirn erst dann verändert werden, wenn eine Vielzahl an widersprüchlichen Informationen im Kontext dieser Hypothese auftreten, sodass eine alternative Hypothese die bestehende kognitive Konstellation wesentlich besser erklärt.
Die Wahrnehmung und Nutzung von individuellen wie auch kontextuellen Ressourcen ist eine bedeutsame Aufgabe in Beratungsprozessen. Ein spezielles Beratungsformat ist das Coaching. Der Begriff Coaching beschreibt einen individuell unterstützenden Beratungsprozess. Coaching ist keine Psychotherapie, es setzt intakte Selbstmanagementfähigkeiten bei den Coachees voraus und richtet sich an gesunde Personen. Coaching ist personen- und fachbezogen, lösungsorientiert und individuell abgestimmt auf den Coachee. Eine Methode im Coaching ist die Walt-Disney-Methode. Grundsätzlich geht es bei der Methode darum, ein Thema aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu betrachten und damit kreative Lösungsprozesse für Problemstellungen anzuregen. Dafür werden drei unterschiedliche Rollen eingenommen, die für drei unterschiedliche Herangehensweisen stehen: Träumer:in, Realist:in, Kritiker:in. Durch dieses Vorgehen soll ein Perspektivwechsel ermöglicht werden, der es wiederum erlaubt, ein Thema vielseitig zu betrachten, Ideen kritisch zu reflektieren und letztendlich zu konkretisieren.

Systemdenken und Nachhaltigkeit in Virtual Reality